全国小巷子论坛,群狼谷全国论坛,蓝精灵全国论坛

在推进文明城市建设的过程中，常熟市始终坚持利民惠民宗旨、强化问题导向，主动听取群众意见，积极解决群众身边小事、难事。

联动多方力量，拓宽渠道听意见。继12345热线、“文明啄木鸟”栏目、“五一面对面”之后，市文明办联合住建局、城管局等重点部门以及乡镇（街道），推出《午间风》文明城市创建专题访谈节目、物业经理接待日、城管服务进小区等举措，走近群众身边、听取群众意见、回应群众诉求。累计开展各类活动42次，收到群众意见159条，解决各类问题135个。

紧扣痛点难点，解决问题出实效。全国文明村古里镇康博村组织“百姓茶馆”同心议事，帮助村民办成三类公厕改造、篮球场翻新、康博苑夜景提升等30余桩“小微实事”。辛庄镇开展“大家讲莊”活动，通过“话家常、说里短”研究解决村民的身边事，推动解决停车场规划、绿化带垦种、游园亮化等惠民实事20余件。

调动群众热情，共建共治齐参与。全国文明镇沙家浜镇开设“文明芦花铺”特色便民服务，招募镇域内有特色专长的志愿者，为辖区群众免费提供健康咨询、营养问诊等健康服务，目前已服务群众1200多人次。碧溪街道通过“茶余饭后板凳会”议事，推出高龄老人“双月上门送诊”、“启明星”青少年假期关爱行动等服务项目，开展上门服务12次。